Повреждение или деформация деталей духовки LG

Если после эксплуатации духовки вы заметили деформированные противни, искривлённые решётки или повреждённые внутренние элементы, это может быть следствием неправильного обращения с прибором. Ниже перечислены типичные причины, которые часто возникают в быту, а также рекомендации, которые владелец может выполнить самостоятельно без снятия панелей и без использования инструментов.

Почему так бывает

• Алюминиевая фольга на дне духовки.
  Что может сделать владелец: Уберите фольгу с дна, не накрывайте её при готовке.
  Что делает мастер: Проверит отсутствие фольги и при необходимости очистит поверхность.
  Почему: Ручная проверка.
• Включение пустой печи.
  Что может сделать владелец: Не запускайте духовку без посуды или продуктов.
  Что делает мастер: Оценит состояние нагревательных элементов после пустого цикла.
  Почему: Ручная проверка.
• Неправильная установка.
  Что может сделать владелец: Убедитесь, что духовка стоит ровно, подключена к отдельной розетке без удлинителей.
  Что делает мастер: Приедет и проверит правильность установки, выровняет прибор при необходимости.
  Почему: Ручная проверка.
• Использование удлинителей или тройников для подключения крупных бытовых приборов.
  Что может сделать владелец: Подключайте духовку напрямую к выделенной розетке.
  Что делает мастер: Проверит электропитание и целостность розетки.
  Почему: Ручная проверка.
• Повреждение во время транспортировки.
  Что может сделать владелец: Не включайте духовку, если она была повреждена при перевозке.
  Что делает мастер: Оценит корпус и внутренние детали на предмет механических повреждений.
  Почему: Ручная проверка.
• Попадание воды на горячие внутренние элементы.
  Что может сделать владелец: Не лейте воду на нагревательные элементы и не ставьте холодные жидкости на горячие поверхности.
  Что делает мастер: Осмотрит элементы на предмет коррозии и деформации.
  Почему: Ручная проверка.
• Противни на основании духовки или закрытие её алюминиевой фольгой.
  Что может сделать владелец: Не ставьте противни непосредственно на дно и не закрывайте духовку фольгой.
  Что делает мастер: Проверит, нет ли деформаций дна и противней.
  Почему: Ручная проверка.
• Кладите замороженные продукты на горячий противень.
  Что может сделать владелец: Дайте продуктам оттаять или используйте холодный противень.
  Что делает мастер: Оценит состояние противня после резкого температурного скачка.
  Почему: Ручная проверка.
• Лейте воду на горячую поверхность духового шкафа.
  Что может сделать владелец: Не поливайте водой горячие стенки и решётки.
  Что делает мастер: Проверит наличие пятен от воды и возможные деформации.
  Почему: Ручная проверка.
• Помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы.
  Что может сделать владелец: Оставляйте дно свободным, используйте только предназначенные для духовки аксессуары.
  Что делает мастер: Очистит дно и проверит отсутствие повреждений.
  Почему: Ручная проверка.
• Перемещение прибора за дверь или ручку.
  Что может сделать владелец: Не тяните за дверцу или ручку при перемещении, поднимайте духовку за корпус.
  Что делает мастер: Проверит целостность дверных петель и ручки.
  Почему: Ручная проверка.
• Абразивные средства для очистки.
  Что может сделать владелец: Пользуйтесь мягкими тканями и неабразивными чистящими средствами.
  Что делает мастер: Оценит поверхность на предмет царапин и потертостей.
  Почему: Ручная проверка.

Когда это норма

• Во время обычного использования противни могут слегка прогибаться, когда их вынимают. Это естественно, но будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.
• Чрезмерный нагрев (при работе на максимальных режимах) может вызвать временное расширение металлических деталей – это также характерно для большинства моделей.

Что сделает мастер

Наш мастер приедет к вам, проведёт визуальный осмотр и проверку всех перечисленных элементов без разборки корпуса. Он:

• Убедится, что в духовке нет фольги, посторонних предметов и следов воды.
• Проверит правильность установки, состояние розетки и отсутствие перегрузок.
• Оценит состояние нагревательных элементов и дна на предмет деформаций.
• Проведёт проверку дверных петель, ручки и креплений, чтобы исключить повреждения от неправильного перемещения.
• При необходимости заменит повреждённые детали (это делает только мастер, так как самостоятельный ремонт может быть опасен).

Если после наших рекомендаций проблема сохраняется, обратитесь в наш сервисный центр – наш специалист быстро и безопасно решит любую неисправность.